Política de privacidade
Dados que coletamos
- O @ do perfil e, quando necessário, o link do post que você informa no pedido.
- O seu número de WhatsApp, que você informa no pedido.
- Os itens, o valor e a data do pedido.
- Dados técnicos da visita: endereço IP, navegador e cookies do Pixel da Meta.
- O que você escrever, se chamar a gente no WhatsApp.
Não pedimos senha, nome, e-mail, CPF nem dados de cartão ou conta. O Pix é processado pelo Mercado Pago. O e-mail usado na cobrança é um endereço técnico gerado pelo sistema, não o seu.
Para que usamos
- Processar o pedido, confirmar o pagamento e fazer a entrega.
- Dar suporte, resolver problemas com o pedido e falar com você pelo WhatsApp sobre ele, por exemplo se o Pix não for pago.
- Segurança e prevenção de fraude, como captcha e limite de tentativas.
- Medir e melhorar nossos anúncios, com o Pixel e a API de Conversões da Meta.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: gera e confirma o pagamento.
- Fornecedor da entrega: recebe o @ ou o link e a quantidade, para entregar o serviço.
- Meta: recebe eventos da visita e da compra e uma versão codificada (hash) do seu WhatsApp, para mensurar anúncios.
- Cloudflare: proteção do site, captcha e estatísticas de acesso.
Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os pedidos pelo tempo necessário para suporte, controle de pagamentos e obrigações legais. Pedidos que expiram sem pagamento ou são cancelados são apagados depois de 30 dias.
Cookies
Usamos cookies do Pixel da Meta e da Cloudflare. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para pedir, chame no WhatsApp informando o @ do perfil usado no pedido. Falar no WhatsApp
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.